Mitarbeiter Qualität PPR (m/w/d)

DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von Werkzeugmaschinen und treibt die ganzheitliche Prozessintegration auf der Basis von Technologieintegration, Automation und Digitalisierung für mehr Nachhaltigkeit voran.

In der „Global One Company“ setzen sich mehr als 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam dafür ein, für unsere Kunden ein Gesamtlösungsanbieter zu sein. DMG MORI ist weltweit in 43 Ländern vertreten – mit 16 Produktionsstätten und 113 Vertriebs- und Servicestandorten. Unser globaler Ansatz sowie die Diversität von Menschen, Ideen, Kulturen und Hintergründen zeichnen uns aus und sind für uns von großem Wert.

Mitarbeiter Qualität PPR (m/w/d) 

Aufgabenbeschreibung

• Analyse und systematische Auswertung von Qualitätsproblemen im After Sales
• Kommunikation von Schwerpunkten sowie Sicherstellung der eingeleiteten Maßnahmen auf Wirksamkeit
• Hohes Maß an interner Kommunikation zu den beteiligten Fachbereichen inkl. den Servicegesellschaften
• Prüfung von Garantiefällen sowie Kulanzanträgen
• Behandlung von Kunden- und Produkteskalationen
• Sicherstellung des „Product Problem Reports“ (PPR) Prozesses inkl. der Auswertung der Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Zielgerichtete Verteilung der PPR’s in die Fachabteilungen
• Aktive Mitarbeit im Konzernverbund an Produkteskalationen
• Unterstützung und Durchführung von Inbetriebnahme-Audits

Bewerberprofil

• Eine mindestens 3-jährige abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung im Bereich Elektro / Metall mit anschließender Weiterqualifizierung zum Staatlich Geprüften Techniker
• Mehrjährige Berufserfahrung im Unternehmen des Werkzeugmaschinenbaus
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Montageprozesse, Fehlerursachenanalyse sowie Projektmanagement
• Beherrschung wissenschaftlicher Methoden zur Prozessoptimierung im Sinne des KVP (Lean Management)
• Versierter Umgang mit MS Office sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit zur eigenständigen Strukturierung komplexer Sachverhalte nach definierten Zielen mit Projektcharakter
• Innovatives, dynamisches und proaktives Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit und Motivationsstärke
• Hohe Flexibilität und Belastbarkeit verbunden mit einer nationalen und internationalen Reisebereitschaft

Unser Angebot

• Ein hoch motiviertes Team und ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen Thüringens
• Herausfordernde und spannende Aufgaben mit großer Eigenverantwortung
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten mit kostenlosem Zugang zu digitalen Lernplattformen
• Corporate Benefits sowie weitere Vorzüge eines internationalen Konzerns
• Vergünstigte Sportangebote zur aktiven Gesundheitsförderung, Bike-Leasing
• Langfristige berufliche Perspektive in Vollzeitbeschäftigung, leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Jahresurlaub
• Nouvelle Cantine – Business Restaurant mit Kostenzuschuss durch den Arbeitgeber, u.v.m.

Nutzen Sie die Möglichkeit der Online-Bewerbung!

DMG MORI Seebach GmbH 
Tanja Raenker

Tel.: +49 (0) 36929 81 - 1783

Alle News unter: www.dmgmori-career.com