Global Service Expert (m/w/div.) Automation

Standort: 

Seebach, DE, 99846

Datum:  15.04.2024

DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von Werkzeugmaschinen und treibt die ganzheitliche Prozessintegration auf der Basis von Technologieintegration, Automation und Digitalisierung für mehr Nachhaltigkeit voran.

 

In der „Global One Company“ setzen sich mehr als 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam dafür ein, für unsere Kunden ein Gesamtlösungsanbieter zu sein. DMG MORI ist weltweit in 43 Ländern vertreten – mit 16 Produktionsstätten und 113 Vertriebs- und Servicestandorten. Unser globaler Ansatz sowie die Diversität von Menschen, Ideen, Kulturen und Hintergründen zeichnen uns aus und sind für uns von großem Wert.

 

Für die DMG MORI Global Service GmbH am Standort Seebach suchen wir ab sofort einen:

 

Global Service Expert (m/w/div.) Automation 

 

 

Aufgabenbeschreibung

 

  • Servicesupport zu Themen rund um die Automationsschnittstelle + Automationslösungen (WH3, R2G) der Produkte aus dem Hause Deckel Maho Seebach GmbH/Gildemeister Bielefeld
  • Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen sowie fachliche Unterstützung der Servicetechniker während des Einsatzes
  • Kundenbetreuung in der Hotline
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen mit Hilfe von NETservice (Remote Support), Step 7 und/oder Heidenhain PLC Design sowie Roboguide,
  • Sie arbeiten zum Teil Hand in Hand mit den Kollegen der Fachabteilung um bei Störungen komplexer automatisierter Anlagen, Ursachen abzuleiten und gemeinsam Maßnahmen zu erarbeiten.
  • Unter Nutzung des konzerneigenen Qualitätsprozesses, tragen sie nachhaltig zur Produktverbesserung bei

 

 

Bewerberprofil

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker, sowie idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker erfolgreich abgeschlossen
  • Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau, Sondermaschinenbau sowie Erfahrung im Service-Außendienst vorweisen
  • Kenntnisse und Praxiserfahrung im Bereich PLC Programmierung für Siemens Step 7 und/oder Heidenhain PLC Design
  • Grundlagen Bedienung und Handhabung von Fanuc Robotern
  • Sie sind vertraut mit Microsoft-Anwendungen wie Word, Power Point, Excel, Teams und Outlook
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kompetentes und kundenfreundliches Auftreten
  • Ausgeprägte Konflikt-, Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Die technische Unterstützung von Kunden und Servicetechnikern bereitet Ihnen Freude

 

 

Unser Angebot

 

  • Eine ständige technische Weiterbildung, um den Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung in einem globalen Konzern meistern zu können
  • Ein hoch motiviertes Team und ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit der Nutzung vom „mobilen Arbeiten“
  • Ein interessantes Tätigkeitsfeld mit einem hohen Maß an komplexen Aufgaben in einem interkulturellen Umfeld
  • Eine berufliche Perspektive mit einer Vollzeitbeschäftigung (40h / Woche) bei überdurchschnittlicher regionaler Vergütung

 

 

Nutzen Sie die Möglichkeit der Online-Bewerbung!

DMG MORI Sales and Service Holding GmbH

Human Resources
Raphael Kuhlmeier 

Tel: +49 5205 74 3621
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www.dmgmori-career.com