Werkstudent (m/w/d) Field Operations

DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von Werkzeugmaschinen und treibt die ganzheitliche Prozessintegration auf der Basis von Technologieintegration, Automation und Digitalisierung für mehr Nachhaltigkeit voran.

In der „Global One Company“ setzen sich mehr als 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gemeinsam dafür ein, für unsere Kunden ein Gesamtlösungsanbieter zu sein. DMG MORI ist weltweit in 43 Ländern vertreten – mit 16 Produktionsstätten und 113 Vertriebs- und Servicestandorten. Unser globaler Ansatz sowie die Diversität von Menschen, Ideen, Kulturen und Hintergründen zeichnen uns aus und sind für uns von großem Wert.

Für die DMG MORI Digital GmbH am Standort Pfronten oder Bielefeld suchen wir ab sofort einen

Werkstudent (m/w/d) Field Operations 

Aufgabenbeschreibung

• Als Werkstudent (m/w/d) Field Operations erarbeitest du ein systematisches Vorgehen zur Dokumentation von Know-How und unterstützt beim Wissensaufbau (analog Python 101) innerhalb der Service & Support Group
• Dabei arbeitest du dich in geeignete und vorhandene IT-Tools ein, identifizierst und dokumentierst servicerelevante Themen und erstellst eigenverantwortlich Schulungs- und Wissenscontent (z.B. Kurzvideos, Quizzes und schriftliche Anleitungen)
• Du stimmst dich mit den Mitarbeitenden des Service & Supports ab, um relevante Inhalte für die Dokumentation zu identifizieren und Wissenslücken zu erkennen, welche in die technische Redaktion einfließen
• Zudem erarbeitest du FAQs & Troubleshooting-Guides und stellst sicher, dass neues Wissen empfängerspezifisch zugänglich gemacht wird
• Du arbeitest in internen Projekten zur Prozessverbesserung mit

Bewerberprofil

• Andauerndes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder einem ähnlichen Studiengang
• Du gierst nach Wissen und brennst dafür guten und verständlichen Content zu generieren
• Grundlegendes Wissen rund um Werkzeugmaschinen von Vorteil
• Hang zur Kreativität und Marketingverständnis
• Idealerweise Grundkenntnisse in Confluence und JIRA
• Kenntnisse von Lern- und Präsentationstechniken
• Kenntnisse rund um Videobearbeitung etc. von Vorteil
• Äußerst präzise und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute MS Office Kenntnisse
• Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit sowie Teamfähigkeit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Ein hoch motiviertes Team, ein starker Kollegenzusammenhalt und ein modernes Arbeitsumfeld 
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit von bis zu 20 Stunden / Woche mit der Möglichkeit zur Mehrarbeit in den Semesterferien
• Herausfordernde und spannende Aufgaben sowie die Möglichkeit etwas zu verändern und unsere Zukunft mitzugestalten
• Eine agile Unternehmenskultur sowie alle Vorzüge eines internationalen Konzerns
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Engagement zu unterstützen und deine Stärken zu fördern

Nutze die Möglichkeit der Online-Bewerbung!

DMG MORI Digital GmbH

DECKEL MAHO-Str. 1, 87459 Pfronten

Marius Thomas

Tel.: (+49) (0) 8363 89 5440

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